روش ثبت سفارش

روش ثبت سفارش به این صورت است که ابتدا :

  1. محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.
  2.  روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
  3. در صورت تمایل می‌توانید تعداد مورد نیاز از کالای انتخابی را تغییر دهید.
  4.  شما میتوانید آدرس خود را انتخاب یا وارد کنید.
  5. برای تکمیل خرید خود، شیوه ارسال  خود را انتخاب کنید.
  6.  در آخرین مرحله میتوانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید.

تاسیسات مرکزی ایران  جهت بهبود امر ارسال سفارشات به مشتریان، نکات زیر را مورد توجه قرار داده است:

  • هزینه پست برای سفارش‌های شیراز درصورت خرید بالای ۱۵۰هزارتومان ، به صورت تحویل رایگان می باشد که زمان تقریبی پس از تحویل کالا به پست، ۱ تا ۵ روز کاری می باشد. و در صورت درخواست پست سریع ،هزینه ارسال ۱۵۰۰۰تومان و با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می شود.
  • و برای سفارش های زیر قیمت ۱۵۰هزارتومان، هزینه ارسال محاسبه و به جمع کل اضافه می شود. و هزینه ارسال به شهرستان هم براساس هزینه پست ،محاسبه میشود.
  • برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.
  • صاحب پروفایل یا شخص دیگری که از طرف صاحب پروفایل دارای صلاحیت باشد، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
  • به خریدار توصیه می شود که موارد درج شده در فاکتور را با اقلام دریافتی از مسئول، چک کند.
  • پیشنهاد می شود که بعد از پرداخت و تحویل کالا، در حضور همکاران سفارش، سلامت فیزیکی و اگر ممکن بود عملکرد کالا تست شود و اگر نقص فنی یا ظاهری همان لحظه مشاهده شد، مورد را با مامور در میان گذاشته و  …
  • لطفا از درج آدرس اماکن عمومی مانند فرودگاه، ترمینال، رستوران، کافه و امثال اینها که برای استفاده عموم می باشد، خودداری کنید. درج آدرس شرکت و محل کار بلامانع است.

رویه‌های بازگرداندن کالا

  • آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های تاسیسات مرکزی ایران بوده است و ما در این راستا می‏‌کوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

دسته بندی محصولات ارائه شده در وب‌سایت تاسیسات مرکزی ایران ، که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند ،دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند.

شرایط بازگرداندن کالا

      استفاده از ۷ روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟

  • اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.
  • اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب‌سایت مغایرت داشته باشد.
  • اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.
  • اگر مشتری از خرید خود منصرف شود.
  • اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد.

شیوه‌های پرداخت

آخرین مرحله برای نهایی کردن یک سفارش از تاسیسات مرکزی ایران ، تعیین شیوه‌ی پرداخت است.

در وب‌سایت تاسیسات مرکزی ایران می‌توانید یکی از روش‌های پرداخت اینترنتی، پرداخت در محل، کارت به کارت یا واریز به حساب را انتخاب کنید. همچنین اگر کد تخفیف تاسیسات مرکزی ایران را داشته باشید، در این مرحله می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

به کاربران محترم توصیه می‌شود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با این وجود، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را هنگام دریافت آن پرداخت کنند، تاسیسات مرکزی ایران این امکان را فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش آن‌ها، تهران باشد، هزینه را هنگام تحویل گرفتن سفارش پرداخت کنند.

لازم به ذکر است، سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آن‌ها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند. از آن‌جا که همگی ماموران تحویل سفارش تاسیسات مرکزی ایران دستگاه‏‏‌های کارت خوان سیار (POS) همراه دارند، می‌توان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.

دسته بندی محصولات تاسیسات مرکزی ایران را در زیر می توانید مشاهده کنید .

مشاهده همه محصولات